コロナ禍で大打撃を受けた家業が、年間150件の問い合わせ増!1年でお客様の数が7倍になり大歓喜です。

リサイクルコンサル業 佐藤さん

「集客はもう諦めるしかないのか…」

当社はリサイクルコンサル業として10年以上創業を続けてきました。チラシ広告なども試したことがありましたが、何千枚か投函して問い合わせはゼロ件。正直集客は諦めていました。

そこに新型コロナウィルスが到来し、既存のお客様からの売上が激減。そんな中で新しく営業を雇うことや広告費を捻出していくことも難しく、このままでは事業を存続させることが難しくなってしまうと頭を抱えていました。

目次

知り合いの紹介でSTANDに申し込みました

はじめは、「フリーランス向けがメイン事業なのに法人の集客はできるの?」

と不安に思っていました。

しかしお話を聞いていく中でSTANDの集客方法では、

  1. 広告費を抑えながら集客ができること
  2. 営業業担当者を新しく雇う必要がないこと

など、当社のような中小企業こそ多くのメリットを享受できるのではないかと感じ申込ました。結果的にその狙いは大当たりで、当社のような従業員数人の小さい中小企業でも集客を大きく伸ばすことができました。

たった1ヶ月で目標ワード「プラスチック+〇〇」で検索1位に

「トップページ+ブログ2記事」しかなく、被リンクもないHPなのに、目標ワードの「プラスチック+〇〇」でGoogle検索1位獲得することができました。

HP作成してからたった1ヶ月で1位表示になるとは思わなかったので、結果が出るスピードに驚きました。

HPから年間150件ペースの問い合わせで反応にビックリ

見込み度の低いお客様からの問い合わせも増えていた為、対応に苦慮する面もありまして、弊社の社長が対応疲れから、

「一旦、問い合わせを停止したい」

という話にもなりましたが、STANDから「問い合わせフォーム文章の改善でカバーできます」というアドバイスを元に改善したところ、本気度の高いお客さんだけを対応すれば良い状況になり、運用の負荷が大幅に軽減されて大変助かりました。

フリーランス起業スクールゆえの、働く側のワークスタイルへの配慮の視点もあることが本当にありがたかったです。

はじめは「広告費をできる限り絞りたい」という意識でしたが、「定期的なお客様を数件獲得できれば、費用対効果が取れる」という弊社の状況を踏まえて、必要な広告の出稿ペースの攻め方のアドバイスなども的確でした。

年間1,500万の売上増加になり、本当にありがたいです

結果的に、今のペースで売上があがっていくと、来年ではプラス売上1,500万円相当の増加になる見込みです。

このペースの注文の流れで、現在のHPの最終目的である大型案件が1件でもきたら、年間5千万円相当の売上増が見込める業界です。今後の注文を待つのが楽しみな日々を送っています。

STANDだとWebマーケティング技術が鍛えられる

Webマーケティングを学びながら、自身で手を動かしながらサービス構築する流れで、

「マーケティング的には、この表現をここに入れるのが大事」

「このキーワード案で狙っても集客はつながらないですよ。なぜなら~」

などのフィードバックを都度都度もらい、マーケティング学校に通っている気分で集客技術を肌感で身に着けることができました。

結果的に、アドバイスを受けつつ、自力で2サービス目を立ち上げるスキルも身に着けることができました。

ノウハウを惜しみなく与えてくれるところがSTANDの良さだと感じました。

本業を柱にしながら、新規事業を伸ばすフェーズに

本業で安定した売上を上げることで、リサイクルコンサル業から派生した新規事業にも集中できる環境を整えることができてきました。

今後もSTANDで協力をして頂いて、長期で結果がでる集客の仕組み作りの基盤を整えていけたら幸いです。